• L'esperto ha valutato l'idea di un governo di grandi pagamenti per i passeggeri aerei

  • Delegato il servizio di Compensair Romanzo Гильманов valutato positivamente l'iniziativa del governo di aumentare fino a 380 mila l'importo del risarcimento ai passeggeri per i ritardi dei voli. Questo esperto ha detto il giornalista di «Nastro.roux» giovedì 3 novembre.

    Secondo l'uomo d'affari, questa notizia non può non piacere. «Questo significa che il problema della tutela dei diritti dei consumatori nel mercato interno del trasporto aereo è diventato così acuta, che ha iniziato ad affrontare, concentrandosi con questo standard internazionali», — ha sottolineato Гильманов.

    Lo specialista ci ha detto che in Compensair, contribuiscono a ottenere il risarcimento per il ritardo della partenza, arrivano regolarmente le lamentele dei viaggiatori, che volano in Russia. Гильманов ammesso che gravi legali leva sulla vettori in questa situazione non c'è. «La compagnia aerea non è responsabile di fronte ai passeggeri per la sua inefficienza, che, a mio parere, è abbastanza strano e sbagliato», — ha detto l'imprenditore.

    Гильманов ritiene che questa iniziativa non causerà danni vettori. A suo parere, tali misure motivano le aziende non solo di migliorare la qualità del servizio clienti, ma anche di ottimizzare i flussi di lavoro.

    Mercoledì, 2 novembre, «Kommersant» ha detto sui piani del governo di apportare al disegno di legge sull'adesione della Russia alla convenzione di Montreal. Per questo gli autori del documento, in particolare, ha proposto di aumentare il risarcimento per i ritardi dei voli. Ora le compagnie aeree devono pagare 25 rubli per ogni ora di ritardo.

    Servizio Compensair guadagnato nel mese di ottobre. Per i servizi l'organizzazione trattiene una commissione del 25 per cento della ricevuta dalla compagnia aerea somma.

    http://lenta.ru

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