• S7 negado пассажирке en vuelo por un perro

  • Rusa S7 Airlines ha negado a пассажирке en el vuelo de moscú a munich debido a problemas con el transporte de su perro. De esta alicia seleznev escribió en su página de Facebook.

    En palabras de las mujeres, en la ciudad alemana tenía que ir un sábado, 29 de octubre, desde el aeropuerto de domodedovo. De acuerdo con las reglas de su mascota tenía que volar a calentado el compartimiento de equipaje.

    Sin embargo, en el día de salida, el perro se negaron a registrar en el viaje. Según Селезневой, en el S7 es explicaron a la sustitución del costado. En la nueva nave el compartimiento de equipaje no отапливался.

    Los representantes de la aerolínea no pudieron explicar пассажирке, por qué no advirtieron acerca de los cambios. Селезневой también pidieron que en lugar de múnich ir a berlín o dusseldorf. Estos vuelos, realizan un avión con cálidas de los compartimientos para el equipaje, aseguró en S7. Sin embargo, la mujer rechazó esa idea.

    En última instancia, Селезневу y su mascota перерегистрировали en la noche la ruta en munich, en el mismo día. Sin embargo, antes de que se descubrió que el compartimiento de equipaje de revestimiento de este vuelo. también no se calienta. Finalmente, el personal de la compañía aérea y no han sido capaces de ofrecer a la clienta de la aeronave, en el que habría que enviar a su perro.

    En múnich seleznev con su mascota capaces de volar hasta el día siguiente, 30 de octubre, a bordo de la aerolínea Lufthansa. La empleada S7 перебронировала billete de aventuras en este vuelo. La noche туристке tuvo que pasar en el aeropuerto de domodedovo.

    La mujer también dijo que el S7 se negó a devolver inmediatamente a ella de 100 euros que pagó por el transporte de perros. Según Селезневой, le pidieron que escribiera una declaración en la que los abogados de la empresa revisará en un plazo de 21 días. Además, el turista ha perdido el dinero que pagó por una reserva de hotel en múnich.

    En los comentarios al post Селезневой cuenta oficial de S7 Airlines, precisó que los detalles del incidente fueron trasladados al servicio de atención al cliente para realizar la investigación.

    http://lenta.ru

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