• El experto valoró la idea de los gobiernos y de grandes prestaciones para los pasajeros

  • El director general del servicio Compensair novela Гильманов valoró la iniciativa del gobierno de un aumento de hasta 380 mil la cuantía de la indemnización a los pasajeros por retrasos en los vuelos. De este experto, declaró al corresponsal de "la Cinta de opciones.ru" en jueves, 3 de noviembre.

    Según el empresario, esta noticia no puede alegrar. "Esto significa que el problema de la protección de los derechos de los consumidores en el mercado nacional de transporte aéreo se ha convertido en tan aguda, que comenzó a resolver, trabajando conforme a las normas internacionales", destacó Гильманов.

    El especialista explicó que en Compensair, ayudando a recibir una indemnización por retraso de salidas, regularmente se reciben las quejas de los viajeros que vuelan a rusia. Гильманов reconoció que legales serias palancas de presión a los transportistas en esta situación, no. "La compañía aérea no será responsable frente a los pasajeros por su ineficacia, que, en mi opinión, bastante extraño y mal", dijo el empresario.

    Гильманов estima que esta iniciativa no causará daños a los transportistas. A su juicio, tales medidas motivan a la empresa no sólo mejorar la calidad de servicio al cliente, sino también a optimizar sus flujos de trabajo.

    El miércoles, 2 de noviembre, "kommersant" informó sobre los planes del gobierno de aportar en la duma estatal el proyecto de ley sobre la adhesión de rusia al convenio de montreal. Para ello, los autores del documento, en particular, han propuesto aumentar la indemnización por retraso de los vuelos. Ahora las líneas aéreas están obligados a pagar un 25 rublos por cada hora de demora.

    Servicio Compensair ganado en el mes de octubre. Por sus servicios a la organización mantiene una comisión de 25% de la recibida de la línea aérea de la suma.

    http://lenta.ru

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